Kies het onderwerp waarover je een vraag wilt stellen.
A. Meterstand
B. Klantgegevens
C. Facturatie
D. Betalen
E. Verhuizen en klant worden
F. Waterkwaliteit
G. Aansluitingen
H. Andere vraag
I. Industrie
Industrie water-link
Industriële klanten kunnen ons bereiken via onderstaande gegevens.
Mechelsesteenweg 66, 2018 Antwerpen
tel: +32 3 609 01 60
fax: +32 3 609 01 69
e-mail: industrie@water-link.be
Meterstand
Klantgegevens
Wenst u één van de volgende zaken aan te passen?
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Naamswijziging (ondernemingsnummer of rijksregisternummer blijft gelijk)
Ga naar mijn water-link en klik door naar Mijn Profiel - Profiel beheren om je klantgegevens aan te passen. Komt u voor de eerste keer op mijn water-link? Dan dient u zich eerst te registreren.
- Rekeningnummer
- Facturatie-adres
Ga naar mijn water-link en klik door naar Mijn Facturatie - Facturatiegegevens beheren om je klantgegevens aan te passen. Komt u voor de eerste keer op mijn water-link? Dan dient u zich eerst te registreren.
Staat uw vraag hier niet bij? Contacteer ons dan via ons contactformulier.
Facturatie
Op mijn water-link kan u
- uw facturen bekijken
- uw betalingen bekijken
- uw openstaand saldo raadplegen
- uw facturen digitaal ontvangen
- een domiciliëring aanvragen
Ga dan naar mijn water-link - Mijn facturatie. Komt u voor de eerste keer op mijn water-link? Dan dient u zich eerst te registreren.
Hebt u toch nog een andere vraag omtrent uw facturen of betalingen? Contacteer ons dan via ons contactformulier.
Betalen
Wilt u graag
- uw betalingen voortaan regelen via een domiciliëring
- uw betalingen bekijken
- uw openstaand saldo raadplegen
Ga dan naar mijn water-link - Mijn facturatie. Komt u voor de eerste keer op mijn water-link? Dan dient u zich eerst te registreren.
Staat uw vraag hier niet bij? Contacteer ons dan via ons contactformulier.
Verhuizen en klant worden
Contract voor water opstarten
Vraag eerst aan uw syndicus of huisbaas of hij het waterverbruik voor zijn rekening neemt. Is dat het geval? Dan hoeft u zelf geen contract op te starten.
Voor de opstart van een contract betaalt u 26,5 euro administratieve kosten.
Een nieuw contract opstarten, doet u bovendien gemakkelijk via mijn water-link.
Contract voor water stopzetten
U betaalt natuurlijk niet graag de waterfacturen voor een adres waarop u niet meer woont.
Vermijd dat door zelf het contract stop te zetten.
Staat uw vraag hier niet bij? Contacteer ons dan via ons contactformulier.
Waterkwaliteit
Veelgestelde vragen
- Heb ik een waterfilter nodig om van de kraan te drinken?
- Is leidingwater wel even gezond als flessenwater?
Staat uw vraag hier niet bij? Contacteer ons dan via ons contactformulier.
Aansluitingen
Veelgestelde vragen
- Hoe kan ik individuele watermeters aanvragen?
- Hoe word ik klant van water-link?
- Hoe vraag ik een definitieve plaatsing, wijziging of verwijdering van een aansluiting aan?
Staat uw vraag hier niet bij? Contacteer ons dan via ons contactformulier.
Andere vraag
Op mijn water-link kan u terecht voor
- het opstarten of stopzetten van een contract
- het aanpassen van uw profielgegevens (adres, e-mailadres)
- de keuze om uw facturen per e-mail te ontvangen
- het bekijken van uw facturen en uw betalingen
- een overzicht van uw contracten en voorschotten
- het bekijken van uw openstaand saldo
Is dit niet wat u zocht? Kijk dan zeker even bij onze veelgestelde vragen.
Nog een andere vraag? Gebruik het contactformulier voor algemene vragen.
Administratieve en technische vragen
Vindt u het antwoord op uw vraag niet terug op deze website? Dan contacteert u ons op de volgende manieren.
Administratieve en technische vragen
 |
Kies bovenaan deze pagina het onderwerp van uw vraag en vul het bijhorende contactformulier in. |
 |
Bel naar 078 35 35 09. |
 |
Stuur uw vraag naar: water-link
Op vrijdag is de klantenbalie gesloten. |
Storingen & werkzaamheden
 |
Storing doorgeven? Bel naar 03 244 05 44. |
Klachten
 |
Meldde u uw probleem al? Maar is het niet of |
Persvragen
 |
Bent u een journalist en heeft u een vraag? |