Klantencontact
U kan met al uw watervragen terecht op de nummers van AquaFoon.
Algemeen waternummer 078 35 35 99 | Bereikbaar alle werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur |
Defectennummer water 078 35 35 88 | Bereikbaar 7 dagen op 7, 24 uur op 24 Melden van defecten en storingen |
Onze garantie
- Wij zorgen ervoor dat u telefonisch altijd bij ons terecht kan.
- Wij nemen 80 % van alle inkomende gesprekken binnen uiterlijk 20 seconden op.
- Kunnen wij u onmiddellijk helpen, dan doen we dit. Is dit door de aard van de vraag of het probleem niet mogelijk, dan reageren we telefonisch, via email of schriftelijk binnen de tien werkdagen.
TMVW, partner van water-link, is schriftelijk bereikbaar op onderstaand adres of per mail op klantendiensten@tmvw.be
Stropkaai 14
9000 Gent
